Logfilebereitstellung / Logfilebereitstellung Advanced​¶

Leistungsbeschreibung v6.0 | 06.03.2026

Dieser Service wird zum 28.02.2026 eingestellt

Sie möchten Ihr Digital-Angebot stetig individuell analysieren und optimieren bzw. Auffälligkeiten selbständig auswerten, um durch einen transparenten Einblick die Content-Strukturen Ihres Angebotes optimal zu verbessern?

Sie erhalten datenschutzkonforme Logfile-Rohdaten mit verschiedenen Parametern, wie z. B. document-Referrer, Browser-Typ sowie die INFOnline-typischen Kennzahlen wie Code und Angebotskennung.

Sprich: Sie haben Ihre Rohdaten immer genau im Blick!

Serviceumfang¶

Im Rahmen des Service Logfilebereitstellung werden Ihnen Logfile-Rohdaten bereitgestellt, die Informationen über die Messimpulse enthalten, die für Ihr Digital-Angebot in das Messsystem einlaufen. Folgende Parameter werden Ihnen zur Verfügung gestellt: Document-Referrer, Pixel-Referrer, Browser-Typ, Auflösung, Device-Informationen sowie die INFOnline-typischen Kennzahlen wie Code, Angebotskennung und Kommentar.

Der Zugang zu den Daten erfolgt über eine HTTP-API, von der Sie die Logfiles manuell oder automatisiert per curl oder vergleichbarem HTTP-Client herunterladen können.

Bestellung¶

Die Bestellung des Service Logfilebereitstellung erfolgt über das INFOnline Bestell Center. Der Service kann für jedes angemeldete Digital-Angebot gebucht werden.

Bereitstellung¶

• Die Bereitstellung der Rohlogdaten erfolgt über eine HTTP-API unter https://log.ioam.de/<angebotskennung>.
• In der Einrichtungs- bzw. Bestätigungsmail erhält der Auftraggeber die zugehörigen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort für HTTP Basic Auth).
• Der Benutzername entspricht der Angebotskennung (site_id).

Der Service sowie die Mail mit allen notwendigen Informationen werden Ihnen innerhalb von 3 Werktagen zur Verfügung gestellt.

Datenverfügbarkeit¶

• Die Logdaten stehen mit einer Verzögerung von ca. 10 Minuten nach Ende des angefragten Zeitraums zur Verfügung. Ist ein Zeitraum noch nicht verfügbar, wird der HTTP-Statuscode 503 mit einem Retry-After-Header zurückgegeben.
• Die Aufbewahrung der Logfiledaten erfolgt über maximal 90 Tage, anschließend stehen die Daten nicht mehr zur Verfügung.
• Eine gesonderte Datensicherung außerhalb des Zeitraums erfolgt nicht.
• Die Verfügbarkeit der Logfilebereitstellung liegt bei 99 Prozent.
• Ein Anspruch auf Nachlieferung der Logfile-Daten im Falle von technischen Ausfällen besteht allerdings nicht.

Laufzeit¶

Die Service-Laufzeit gilt ab der Einrichtung bis zur Kündigung des Services bzw. zur Kündigung des Messvertrags für das entsprechende Digital-Angebot.

Wird die Logfilebereitstellung vor dem 15. eines Monats eingerichtet, so wird dieser Monat als ganzer Monat gewertet. Bei Logfilebereitstellungen, die nach dem 15. eines Monats eingerichtet werden, beginnt die Laufzeit des Services mit dem 1. des Folgemonats.

Kündigung¶

Die Kündigungsfrist beträgt immer 4 Wochen zum Quartalsende. Es reicht eine E-Mail mit Kündigungsgrund an folgende Adresse: service@infonline.de. Sofern Sie die Messung des Digital-Angebots kündigen, läuft der Service automatisch aus.

Kosten¶

Die Rechnungsstellung erfolgt quartalsweise im Voraus.

Die Kosten setzen sich aus einer einmaligen Einrichtungsgebühr von 100€ sowie einer Jahresgebühr, die auf folgender Bemessungsgrundlage beruht, zusammen:

Die Rabattregelung ist auf die Preise des Service Logfilebereitstellung nicht anwendbar. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Technische Informationen¶

Logfilelieferung¶

Der Zugriff auf die Logfiledaten erfolgt über eine HTTP-API unter:

1

https://log.ioam.de/<angebotskennung>

Die Authentifizierung erfolgt per HTTP Basic Auth. Der Benutzername muss der Angebotskennung entsprechen, das Passwort wird bei der Einrichtung mitgeteilt. Die Datenübertragung ist per TLS verschlüsselt.

Abrufmöglichkeiten¶

Ganzer Tag (ohne time-Parameter):

1
2
3

curl -u <angebotskennung>:<passwort> \
  "https://log.ioam.de/<angebotskennung>?date=2026-03-01" \
  -o "<angebotskennung>_2026-03-01.gz"

5-Minuten-Zeitfenster (mit time-Parameter):

1
2
3

curl -u <angebotskennung>:<passwort> \
  "https://log.ioam.de/<angebotskennung>?date=2026-03-01&time=10:05" \
  -o "<angebotskennung>_$(date -d '2026-03-01 10:05' +%s).gz"

Der time-Parameter gibt das Ende des 5-Minuten-Fensters an. time=10:05 liefert die Daten von 10:00 bis 10:05 UTC. Der Wert muss ein Vielfaches von 5 Minuten sein (z. B. 10:00, 10:05, 10:10, ...).

Der Sonderfall time=00:00 liefert das Zeitfenster 23:55–00:00 des Vortages.

Wird der date-Parameter weggelassen, wird automatisch der Vortag verwendet.

Parameter¶

Antwort¶

• Content-Type: application/gzip
• Content-Disposition: attachment; filename="<angebotskennung>_YYYYMMDD_HHMM.log.gz"
• Inhalt: gzip-komprimierte, pipe-getrennte Logzeilen (14 Felder pro Zeile)

HTTP-Statuscodes¶

Health Check¶

Ein unauthentifizierter Health-Check-Endpunkt steht unter https://log.ioam.de/health zur Verfügung.

Logfiledaten¶

Datenfelder in den Logzeilen

Jede Logzeile enthält 14 durch das Pipe-Symbol (|) getrennte Felder. Pipe-Zeichen innerhalb von Feldwerten werden automatisch entfernt.

Beispiel: Auszug aus einer heruntergeladenen Logdatei

1

1380279169.342900|193.46.63.0| |de.ioam.de|OK N4 N9|000605e97501e61fd50f475930001|ap=0&cb=0007&cn=de&co=ein%20Kommentar&cp=sus&cs=z26cu9&ct=0000810141&dc=web&id=qpc1so&it=mm&la=1380273421&lo=DE%2FNordrhein-Westfalen&lt=1380279168058&mo=1&mv=1.8.0&pt=CP&sc=yes&st=infonlin&ur=www.infonline.de&vr=5.4.0&vs=1.0.0&xy=1920x1080x24|i00=00145b9eb35278f965242b3dc0001%3B5242b4a4%3B53c79048|Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:23.0) Gecko/20100101 Firefox/23.0|https://www.infonline.de/de/service-support/|015|web|OK|OK

Erläuterung der Datenfelder​¶

Erläuterung der Parameter (Feld 7)¶

Die folgenden Parameter können im Feld 7 enthalten sein. Nicht alle Parameter sind immer vorhanden – die Verfügbarkeit hängt von der Einbindungsart und der Websensor-Version ab.

Erläuterung des Statuscodes (Feld 5)¶

JSON-Datenfelder in Logdateien von Apps​¶

Bei der App-Messung werden zusätzliche Daten durch die Library im JSON-Format übergeben:

• ae (native Apps): Ereignisse im nativen Teil einer App
• mi (hybride Apps): Ereignisse im hybriden Teil einer App (z. B. Content aus Webseite)

Diese JSON-Daten werden im Parameter-Feld (Feld 7) als URL-kodierter JSON-String mitgeliefert.

JSON-Datenstruktur: