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Kunden Center: Konfiguration der Messung

Dashboard

https://kundencenter.infonline.de/

Über das INFOnline Kunden Center können Sie zentral Ihre Mess – und Kundendaten verwalten. Die benötigten Zugangsdaten (sog. INFOnline Angebotslogin) werden nach Einrichtung Ihres Digital-Angebots im Messsystem von INFOnline automatisiert per Mail an den eingetragenen Angebots- und Technikansprechpartner verschickt.

Haupt- und Startansicht im Kunden Center ist das sogenannte 'Dashboard', das Ihnen einen Gesamtüberblick über den Status Ihres Digital-Angebots anzeigt. Sie erreichen die verschiedenen Anwendungen über die horizontale Hauptmenüleiste oder auch über verschiedene Verlinkungen im Dashboard. Über die Hilfe im Kunden Center– Menü oben rechts finden Sie Informationen zu den einzelnen Modulen.

Localliste - Funktion und Aufbau

Die Konfiguration Ihrer Messung nehmen Sie im INFOnline Kunden Center über das Modul 'Localliste' vor:

In der Localliste werden alle Domains eines zu messenden Digital-Angebotes aufgeführt, d.h. die Zählung einer mit dem INFOnline Measurement Websensor vertaggten Seite eines Digital-Angebots erfolgt erst dann, wenn deren Domain korrekt in der Localliste eingetragen ist. Die Localliste fungiert hier als Whitelist der Messung. Technisch wird hierbei der „Referrer“ des Messimpulses (d. h. des Messpixel-Requests) ausgewertet und gegen die Localliste geprüft.

Die Einträge auf der Localliste müssen im Kunden Center vom Angebotsinhaber für sein Digital-Angebot eingepflegt und verwaltet werden.

Um die Zählung all Ihrer Internetseiten zu gewährleisten, ist es unbedingt notwendig, dass Sie die Localliste für Ihr Digital-Angebot regelmäßig prüfen und stets auf dem neuesten Stand halten.

Achtung

Änderungen an der Localliste werden nicht sofort wirksam.

Die Localliste besteht prinzipiell aus einer Liste von Domains Ihres Digital-Angebots. Jede Zeile umfasst dabei nur einen gültigen Eintrag; verschiedene Einträge werden untereinander in separate Zeilen geschrieben.

An erster Stelle sollte dabei immer die Domain eingetragen werden, unter der ein Digital-Angebot am häufigsten aufgerufen wird.

Zur Minimierung des Pflegeaufwands und des Umfangs der Localliste können durch die Verwendung der Wildcard („*“) mehrere URLs zusammengefasst werden.

Beispiele: 1. Der Eintrag „testseite.de“ in der Localliste steht u. a. für folgende URLs: - http://www.testseite.de - http://www.testseite.de/index - http://testseite.de - http://testseite.de/index

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Damit werden alle Messimpulse als gültig gewertet und gezählt, deren Referrer-URL in irgendeiner Form die Zeichenkette „testseite.de" enthält.
  1. Mit einem Eintrag „.testseite.de“ hingegen würden nur diejenigen Requests in beiden Messsystemen als gültig angesehen, die im Referrer einen Punkt vor „testseite.de" haben, wie etwa http://www.testseite.de oder http://www.testseite.de/index.

  2. Bei einem Eintrag http://www.testseite.de in der Localliste dagegen würden nur die Requests gezählt, die genau diesen Referrer übergeben.

Mit der Eingabe eines Locallisten-Eintrags erfolgt zunächst eine Übermittlung an INFOnline, wo die Änderungen auf mögliche Syntaxfehler hin überprüft und erst danach in das Messsystem eingespielt werden. In diesem Zuge werden auch die notwendigen CNAMES generiert und per Email an Sie übermittelt. Dies kann in der Regel bis zu drei Werktage in Anspruch nehmen.

Im nächsten Schritt müssen Sie den / die CNAME(S) auf Ihrem zuständigen DNS-Server hinterlegen. Bitte tragen Sie auch Sorge dafür, dass die CNAMES für Fremddomains entsprechend bei Ihren Partnern (z.B. Betreiber Ihres Kataloges) eingetragen werden müssen.

Bei bestehender Registrierung bis zum 30.11.2021:

Falls Sie bereits an der DBS / ÖBS mit dem SZM-Messverfahren teilgenommen haben, wird die INFOnline anhand der bereits im Kunden Center existierenden Localliste die benötigten CNAMES generieren und Ihnen zur Verfügung stellen. Prüfen Sie daher bitte alle vorhandenen Einträge Ihrer Localliste auf Gültigkeit und entfernen Sie gegebenenfalls doppelte Einträge. Die CNAMES folgen der untenstehenden Nomenklatur(*):

data-<hash>.<domain> IN CNAME <Angebotskennung>-relay.iocnt.net

Auch hier müssen im nächsten Schritt die CNAMES auf Ihrem zuständigen DNS-Server (und ggf. zusätzlich für Fremddomains entsprechend bei Ihren Partnern) eingerichtet werden. Sollten Sie bereits das INFOnline Measurement anonymous im Einsatz haben, müssen Sie keine Anpassungen an den CNAMES vornehmen.

(*) Angebotskennung und -domain werden im INFOnline System verhasht, die Angebotskennung wird von INFOnline erstellt und ist im Messsystem eine eindeutige ID für die Zuordnung der eingehenden Messrequests zu Ihrer Biblitohekswebsite.