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Serviceplattform für die Österreichische Webanalyse (ÖWA)

In diesem Bereich stellen wir Ihnen zwei Varianten für das Hosting der Serviceplattform vor.

Allgemeines

Die Serviceplattform ist ein zentrales Modul des INFOnline Measurements und dient grundsätzlich zur Stabilisierung der consentfreien Messung (Zensusmessung) aufgrund von steigenden technischen Einschränkungen sowie der Einhaltung von Vorschriften aus dem Datenschutz. Zur Einhaltung sämtlicher Datenschutzvorschriften aus der EU-DSGVO (und dem TDDDG) verhindert die Serviceplattform als Messendpunkt den Austausch der IP-Adresse des Nutzers mit den Systemen der INFOnline im Rahmen des INFOnline Measurements. Da die Verarbeitung der IP-Adresse als personenbezogenes Datum im Rahmen einer anonymen Messung nicht gestattet ist, wird diese auf der Serviceplattform verworfen, bevor der Messaufruf an INFOnline geleitet wird. Die Nutzung der Serviceplattform im Rahmen der consentfreien Messung ist für die Messung von Webseiten und Apps notwendig. Durch die Serviceplattform wird eine consentfreie Messung von Webseiten mit einer 1st-Party Technologie ermöglicht, also unter der Domäne des Angebots. Durch diese Technologie ist das System resistenter gegen die steigenden Restriktionen von 3rd-Party Systemen, etwa durch die Ablehnung von 3rd-Party-Cookies und Adblockern.

serviceplatform

Eine umfassende Erläuterung zur Funktionsweise von INFOnline Measurement finden Sie in der Verfahrensbeschreibung (wird rechtzeitig zum Start der Migration bereitgestellt) auf der ÖWA-Webseite.

INFOnline Measurement: Serviceplattform self-hosting

Voraussetzungen und Systemanforderungen

Für den Betrieb der Serviceplattform in Ihrer Infrastruktur müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Linux (Unix) basierte Infrastruktur
  • entsprechende Berechtigungen auf den Systemen
  • entsprechende Umgebung, um Container (z.B. Docker) Images auszuführen
  • Proxy für das SSL-Offloading1
  • CORS Konfiguration via SSL-Offloader2 oder via Serviceplattform3

1 Ein SSL Offloader ist eine Software, welche sich um die SSL/TLS Verbindungen kümmert. Diese braucht ein passend zur Domain ausgestelltes Zertifikat. Die Serviceplattform benötigt einen SSL-Offloader, da die Serviceplattform selbst keine SSL/TLS Verbindungen verwalten kann. Bekannte Software in diesem Bereich sind z.B. nginx oder Apache HTTP Server.
2 Um die fehlerfreie Funktion der consentfreien Messung zu gewährleisten, muss CORS korrekt konfiguriert werden. Dies kann im verwendeten SSL-Offloader entsprechend vorgenommen werden. 3 CORS kann in der Serviceplattform konfiguriert werden.

Wir empfehlen Ihnen bei einem PI-Aufkommen von bis zu 2.000 PI pro Minute folgende minimalen Systemanforderungen:

  • CPU: 4core
  • RAM: 16GB
  • HDD: 80GB

Gibt es auf Ihrem Digital-Angebot Peakzeiten mit mehr als 2.000 PI pro Minute, dimensionieren Sie das System bitte größer.

Im Rahmen des Self-Hostings der Serviceplattform wird der Betrieb dieses Moduls in Ihrer Infrastruktur realisiert. Bei dieser Variante des Betriebs fallen für Sie keine weiteren Kosten bei der INFOnline an.

Info

Sie können mit einer Serviceplattform alle Ihre Digital-Angebote messen. Hinweise zum Betrieb der Serviceplattform entnehmen Sie bitte dem Integration Guide.

Bereitstellung der Serviceplattform

Um die Serviceplattform in Ihrer Infrastruktur zu betreiben, stellen wir Ihnen nach Beauftragung Folgendes per E-Mail zur Verfügung:

  • Container-Image für die Serviceplattform
  • AccessToken für den Betrieb der Serviceplattform

INFOnline Measurement: Hosting Serviceplattform durch INFOnline (Zusatzservice; für ÖWA Mitglieder bis 30.09.2024 kostenfrei)

Alternativ besteht die Möglichkeit, den technischen Betrieb der Serviceplattform an die INFOnline im Rahmen eines Hostings zu übertragen. Bei Interesse können Sie diesen Zusatzservice (ab 01.10.2024 kostenpflichtig) pro Angebotskennung bei INFOnline separat beauftragen.

Info

Sollten Sie das Hosting der Serviceplattform bei INFOnline in Anspruch nehmen, ist es notwendig, DNS-Einträge (CNAME) zu konfigurieren. Die Notation dieser Einträge wird von der INFOnline vorgegeben und Ihnen pro zu messender Angebotskennung (Web/App) nach Beauftragung des Services bereitgestellt.

Alle Konditionen und Preise (siehe Kapitel 'Kosten und Rechnungsstellung; Zahlungsverzug', S. 3f.) finden Sie in der zugehörigen Leistungsbeschreibung.

Kontakt

Bei Fragen zum Thema "Serviceplattform" wenden Sie sich bitte an den ÖWA Customer Service:

E-Mail: support@oewa.at
Telefon: +43 800 071089

Mo - Do: 09.00 bis 17.30 Uhr
& Fr: 09.00 bis 16.00 Uhr


Last update: August 18, 2026